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THEMA: ACHTUNG vorrübergehend neue Telnr. Auch Shop

ACHTUNG vorrübergehend neue Telnr. Auch Shop 21 Aug 2009 16:45 #78131

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Hiho,

aufgrund absoluter Unfähigkeit meines Internetproviders Kabel Deutschland alles an meinen neuen Internetprovider so zu übergeben, dass es keine Ausfälle gibt, bin ich nun bis zum 26.08 leider nur über folgende Rufnummer erreichbar.

0162-2156850 (Das ist eine Vodafonerufnummer. Diese wurde mir innerhalb von nur 3 Stunden inkl. Internet Anschluss vorübergehend kostenlos zur Verfügung gestellt.)

Am 26.08 vermutlich gar nicht, da ich hier wieder alles zurechbastel und ab dem 27.08 gelten wieder die altbekannten Rufnummern.

Diese Rufnummer gilt nun für Saxwelt, den Saxwelt-Shop, für co-systems und privat. :huh:

Bei E-Mail bleibt alles wie es ist.

Dies ist das Ergebnis von 9 Monaten Kabel Deutschland Odysse. Ihr glaubt gar nicht, wie froh ich darüber bin. Selbst mit dieser dagegen kleinen Unannehmlichkeit.

Gruß
Smatjes
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ACHTUNG vorrübergehend neue Telnr. Auch Shop 21 Aug 2009 20:18 #78144

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Moin!


Ich bin schon 1,5 Jahre bei der Teledingsda, aber Alice versucht immer noch ab zu buchen! :(

LG Hans
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ACHTUNG vorrübergehend neue Telnr. Auch Shop 21 Aug 2009 20:56 #78146

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Alice und KD sind aus eigener Erfahrung des Services unterster Ast. Auch wenn 14 Cent pro Minute nicht sehr viel klingt ist unter 10 Minuten nichts zu machen. Dann fliegt man schonmal nach 10 Minuten aus der Leitung oder der Call-Centermitarbeiter hat gerade schief gesessen und legt auf. Hilfe ist am Telefon bei beiden nicht zu erwarten. Und das geht in aller Regel nicht unter 10 Minuten und mindestesn 3 Anrufen pro Störungsmeldung.

VF hat eine kostenlose 0800er die zwar auch nicht unter 10 Minuten zu bewältigen ist und eine fürchterliche Ansagenkette hat. Dann wird sich aber bemüht und der versprochene Rückruf kommt sicher. ich bekam 2 Anrufe das man nun vermutlich zum 26. schaltet dann nochmal 3 das man nun sicher zum 26. schaltet. Das ist mir schon gar nicht mehr Geheuer. Solche einen Service und solch kurze Wege wie heute kenn ich gar nicht mehr. Das war bei Alice früher mal so.

Ich bin jetzt mit 1-2Mbit mittels UMTS unterwegs und hab zumindest eine Telefonleitung. Das geht für ne Woche.

Gruß
Smatjes
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ACHTUNG vorrübergehend neue Telnr. Auch Shop 22 Aug 2009 11:13 #78168

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Moin!

Was ich merkwürdig fand bei dem eigentlichen Netzbesitzer,
nachdem ich zu ihm gewechselt habe, gingen 16tausend, was vorher bei anderen nicht ging! :blink:

Das Netz scheint in fester Hand zu sein, mit Hahn zum auf und zu drehen! :(

LG Hans
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ACHTUNG vorrübergehend neue Telnr. Auch Shop 26 Aug 2009 16:46 #78349

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Hiho,

nun hab ich endlich DSL. Leider aber hat es dann mit dem Telefon noch nicht so ganz geklappt.

Kabel Deutschland hat die Nummern noch immer nicht freigegeben & ein Techniker von der Telekom hat mich versetzt und lediglich gemeldet ich sei nicht anzutreffen. Blöde nur, wenn ich quasi direkt vor der Tür sitze und das von 8 - 16 Uhr :-(.

Vodafone hat mir jedoch nun erstmal neue Rufnummern zugeteilt, so dass ich ab sofort dann über Festnetz zu erreichen bin.

Wer mich erreichen will, kann dies unter der Festnetznummer 041018193890 tun. Diese Rufnummer gilt nun bis auf Weiteres für Saxwelt und den Saxwelt-Shop. Ich hoffe dann bald wieder unter der gewohnten Rufnummer erreichbar zu sein.

Gruß
Smatjes
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ACHTUNG vorrübergehend neue Telnr. Auch Shop 11 Sep 2009 23:56 #79006

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So alles wieder ok.

Die gewohnten Rufnummern sind wieder geschaltet. Die neuen habe ich ab sofort abgeschaltet.

Gruß
Smatjes
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