Servus !

Ich habe vor ca. eineinhalb Wochen im Saxwelt-Shop bestellt.
Ausser einer Bestellbestätigung ist bis dato nichts angekommen.
Die Anfragen per email werden nicht beantwortet, telefonisch ist niemand erreichbar ! Kann mir jemand sagen,ob der Shop etwa eingestellt wurde ???
Gruss Eugen

Smatjes hatte mal angemerkt, dass er gerade außerhalb der Saxwelt sehr stark eingebunden ist und es daher evtl. zu Verzögerungen kommen kann.

Hiho,

alles ist gut, ich bin wie schon oben erwähnt ne Menge nebenbei zu tun. Leider gibt es auch privat enorme SChwierigkeiten daher kommt es im Moment tatsächlich zu Verzögerungen.

Sorry, das wird in Kürze wieder wie gewohnt schnell.

Gruß
Smajtes

Prima, Gruss Eugen

Probleme kann es immer mal geben und gerade Fories haben hoffentlich Verständnis dafür. Trotzdem wäre eine konkrete Info, wie und wann es weiter geht, ganz angenehm. Nicht nur für Shop-Kunden, die hier im Forum über die Verzögerung erfahren. Das sollte selbst in solchen Situationen zum Kundenservice dazu gehören. Es kann ja zur Not eine Standardmail sein.

Grüße
Weltklangstarter

@Weltklangstarter
Hast Du denn auch ein Problem oder ist das einfach mal so????
Schniosel1

@schniosel1

Natürlich ging´s um eine konkrete Bestellung. Aber meine Meinung dazu ist auch unabhängig von einer eigenen Bestellung.

Inzwischen habe ich auch eine Mail zu der Verzögerung bekommen und - wie cih schon geschrieben habe - Verständnis dafür, dass nicth immer alles ganz rund laufen kann.

Gruß
Weltklangstarter